Deutsche Bahn
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10 Verkehrsverbünde im DB Navigator

DB treibt Digitalisierung der Verkehrsverbünde voran • Zehnter Verkehrsverbund in der App integriert • Tickets des WestfalenTarifs online und mobil exklusiv auf bahn.de und im DB Navigator erhältlich

Mit der Aufnahme der Tickets des WestfalenTarifs in den DB Navigator können Reisende nun direkt per App Tickets für zehn verschiedene Verkehrsverbünde in großen Ballungsräumen buchen, egal ob sie Bus, S- oder U-Bahn fahren. Mit diesem Angebot erreicht die DB über 37 Millionen Menschen – das sind mehr als die Hälfte der potentiellen Fahrgäste in sämtlichen Verkehrsverbünden in Deutschland.

Umfangreichstes Ticketangebot im Nahverkehr

Keine andere App bietet ein so umfangreiches Ticketangebot im Nahverkehr. „Eine Reise hört nicht am Bahnhof auf. Wir wollen den DB Navigator weiterentwickeln: zu einem Generalschlüssel für den gesamten Nahverkehr. Ziel ist es, dass Bahnfahrer alle Tickets erhalten, die sie für ihre Fahrt von Tür zu Tür benötigen“, so Mathias Hüske, Geschäftsführer Digital Business, DB Vertrieb GmbH. „Unsere Kunden möchten alle ihre Tickets zentral in einer App buchen. Unser kontinuierlich ausgebautes Verbundangebot macht das möglich.“ Neben Fahrkarten bietet die App eine deutschlandweite Verbindungsauskunft im Nah- und Fernverkehr.

Buchbare Verbünde im DB Navigator


Buchung von Verbundtickets ist einfacher

Neuerungen im DB Navigator machen das Buchen von Verbundtickets für Bahnreisende noch einfacher: Die jeweilige Einstiegsseite der integrierten Verbünde zeigt jetzt Favoriten, den Verlauf und bietet einen Überblick von beliebten Fahrkarten. Wer die Tickets für den Nahverkehr über die Reiseauskunft bucht, erhält eine übersichtlichere Anzeige der Haltestellen und alle relevanten Informationen zur Buchung auf einen Blick. Sind die Zahlungsdaten hinterlegt, reicht für die Buchung ein Klick. Ein verbessertes Layout der Buchungsseite unterstützt den schnellen Weg zum Ticket.

Drei Fragen an Sandra Gruber, Projektleiterin bei DB Vertrieb GmbH

Ein wesentlicher Anspruch an den DB Navigator ist, dass die App einfach zu bedienen und übersichtlich ist. Durch die unterschiedlichen Tarifstrukturen der Verkehrsverbünde ist das eine ziemliche Herausforderung. Wir stellen Preise und Ticketinformation einheitlich dar, damit Nutzer diese Unterschiede nicht spüren und auf einen Blick erkennen, welches Ticket sie für ihre Fahrt benötigen.

Für Reisende ist es angenehm, alle Tickets in einer App buchen zu können – egal ob sie im Fern- oder Nahverkehr unterwegs sind. Das ist unser Ziel und wir sind auf einem guten Weg dahin, denn der DB Navigator ist die App mit den meisten integrierten Verkehrsverbünden in Deutschland.

Ein wesentlicher Anspruch an den DB Navigator ist, dass die App einfach zu bedienen und übersichtlich ist. Durch die unterschiedlichen Tarifstrukturen der Verkehrsverbünde ist das eine ziemliche Herausforderung. Wir stellen Preise und Ticketinformation einheitlich dar, damit Nutzer diese Unterschiede nicht spüren und auf einen Blick erkennen, welches Ticket sie für ihre Fahrt benötigen.