Service im Zug

Ihre Aufgaben:

• Betreuung der Fahrgäste während der Zugfahrt
• Verkauf von Snacks und Getränken während der Zugfahrt
• Unterstützung der Logistik bei der Anlieferung und Verteilung von Zeitungen für die 1. Klasse

Unsere Erwartungen an Sie: 

• Freude an der Tätigkeit im Service
• Gepflegtes Erscheinungsbild, körperliche Fitness
• Teamfähigkeit
• Bereitschaft zum Tragen von Dienstkleidung
• Bereitschaft zum Schichtdienst
• Ausreichende Kenntnisse in Deutsch und den Grundrechenarten

Mögliche Ausbildungsberufe:

• Fachkraft im Gastgewerbe
• Fachkraft für Lagerlogistik
• Kaufmann/frau für Verkehrsservice

Lagerlogistik

Ihre Aufgaben:

• Kommissionierung/ Rückkommissionierung von Lebensmittels, Getränken, Einwegmaterial und Wäsche
• Be- und Entladen von Waren in und aus den Bordrestaurants

Unsere Erwartungen an Sie:

• Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
• Zuverlässigkeit
• Hohes Maß an Eigeninitiative
• Körperliche Belastbarkeit
• Lernfähigkeit und Lernbereitschaft
• Kooperations-und Teamfähigkeit

Mögliche Ausbildungsberufe:

• Fachkraft für Lagerlogistik
• Fachlagerist

Service im Bahnhof/Automatenguides

Ihre Aufgaben:

• Betreuung von Fahrgästen während des Aufenthalts am Bahnhof
• Erteilen von Informationen einfacher Art
• Hilfe beim Fahrkartenverkauf am Automaten

Unsere Erwartungen an Sie:

• Freude an der Tätigkeit im Service
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Teamfähigkeit
• Bereitschaft zum Tragen von Dienstkleidung
• Bereitschaft zum Schichtdienst
• Ausreichende Kenntnisse in Deutsch und den Grundrechenarten

Mögliche Ausbildungsberufe:

• Kaufmann/frau für Verkehrsservice
• Fachkraft im Gastgewerbe
• Fachkraft für Lagerlogistik

Sicherheitsdienste

Ihre Aufgaben:

• Leistung von Sicherheitsdiensten erbringen
• Rechtsgrundlagen von Sicherheitsdiensten kennen lernen
• Gefahrenpotentiale beurteilen
• Maßnahmen zur Gefahrenabwehr durchführen
• Kundenorientiert kommunizieren

Unsere Erwartungen an Sie:

• Verantwortungsbewusstsein
• Polizeiliches Führungszeugnis
• Bereitschaft zum Schichtdienst
• Schnelle, situationsbezogene Reaktionsfähigkeit
• Gute Beobachtungsgabe, gutes Erinnerungsvermögen
• Gute körperliche Fitness, umfassendes Sehvermögen
• Teamfähigkeit (zu zweit unterwegs!)
• Ausreichende Kenntnisse in Deutsch (Wort und Schrift)
• Vollendetes 18. Lebensjahr

Möglicher Ausbildungsberuf:

• Fachkraft für Schutz und Sicherheit

Kundenbetreuung am Telefon

Ihre Aufgaben:

• telefonische Auskunft und Beratung unserer Kunden zu: Fahrpreisen, Reisezeiten, Reisezielen, Verkehrsverbindungen
• telefonische Platzreservierungen
• telefonischer Fahrkartenverkauf
• weitere telefonische Serviceleistungen der Deutschen Bahn

Unsere Erwartungen an Sie:

• Kommunikationsfähigkeit; Ausdrucksvermögen
• Zuverlässigkeit
• Engagement, Flexibilität
• Einfühlungsvermögen
• Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Teamfähigkeit
• PC-Kenntnisse (Standard-Anwendungen)
• Bereitschaft zum Schichtdienst

Möglicher Ausbildungsberuf:

• Kaufmann/frau für Dialogmarketing

Büroassistenz

Ihre Aufgaben:

• Mitarbeit bei Vorgängen im Büro z.B. Schreibtätigkeiten, Büroorganisation, Schriftverkehr, Organisation von Veranstaltungen
• Mitarbeit in kleineren Projekten

Unsere Erwartungen an Sie:

• Kunden- und Serviceorientierung
• Gute Umgangsformen
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Gutes Deutsch in Wort und Schrift
• Organisationstalent

Mögliche Ausbildungsberufe:

• Kaufmann/frau für Bürokommunikation