Weitere Leistungen

ZugInfoMonitor

Artikel: Weitere Leistungen

Ergänzend zu den Basisleistungen, die über den Stationspreis abgedeckt sind, bieten wir weitere attraktive Lösungen an unseren Verkehrsstationen an.

Als Betreiber von rund 5.400 Personenbahnhöfen in Deutschland legt die DB Station&Service AG großen Wert auf eine hohe Betreuungsqualität und einen reibungslosen Betrieb an den Stationen. Damit die Zufriedenheit der Eisenbahnverkehrsunternehmen und Reisenden stetig wächst, setzen wir bereits in den Basisleistungen auf moderne Sicherheits- und Kommunikationstechnik sowie kompetenten Service.

Um diese Leistungen sinnvoll zu ergänzen und auf die spezifischen Kundenbedürfnisse auszurichten, hat die DB Station&Service AG zahlreiche Zusatzprodukte entwickelt, die nicht im Stationspreis abgebildet sind und darüber hinaus erworben werden können.

Die derzeit verfügbaren standardisierten Produkte und Leistungen sind nachstehend für Sie aufgelistet.

Sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gerne. 

Individueller Kundenservice am Bahnhof

Individueller Kundenservice am Bahnhof

Unsere qualifizierten Servicemitarbeiter:innen überzeugen mit persönlicher Betreuungsqualität für Ihre individuellen Belange.

Produktblatt: Persönlicher Service

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Produktblatt: Persönlicher ServiceLight

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Weitere Informationen zu unseren Servicekomponenten erhalten Sie unter www.deutschebahn.com/kundenservice.

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Bestellung örtlicher Aufsichten am Bahnsteig

Bestellung örtlicher Aufsichten am Bahnsteig

Unsere örtlichen Aufsichten unterstützen Sie bei einer geordneten und fahrplangerechten Abfahrt Ihres Zuges am Bahnsteig. Sie sind verantwortlich für die Zugaufsicht und Abfertigung der Züge.

Bei bestehendem Interesse an der Bestellung einer örtlichen Aufsicht sprechen Sie uns gerne an. 

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Fundsachenmanagement für Eisenbahnverkehrsunternehmen

Fundsachenmanagement für Eisenbahnverkehrsunternehmen

Jährlich werden rund 250.000 Fundsachen im Fundsachenmanagement der Deutschen Bahn AG erfasst, verwaltet, gelagert und abschließend bearbeitet. Profitieren auch Sie von unserer Kompetenz und unserem umfassenden Service. Weiterführende Informationen erhalten Sie unter www.fundservice.bahn.de. 

Produktblatt: Fundsachenmanagement für Verkehrsunternehmen

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Ansagen im Bahnhof in einer Fremdsprache

Ansagen im Bahnhof in einer Fremdsprache

Insbesondere in Grenzregionen oder zu speziellen Events ist die Ansage in einer Fremdsprache im Bahnhof wertvoll. Unterstützen Sie Ihre internationalen Fahrgäste bei der Orientierung im Bahnhof und nutzen Sie Ansagen als einfache Navigationshilfe zu Ihren Zügen.

Bei bestehendem Interesse an der Bestellung von Ansagen im Bahnhof in einer Fremdsprache sprechen Sie uns gerne an.

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Erstellung und Aushang eines Wagenreihungsplans für Züge im Regelverkehr

Erstellung und Aushang eines Wagenreihungsplans für Züge im Regelverkehr

Mit dem Wagenreihungsplan für Züge im Regelverkehr erhalten Ihre Reisenden Informationen zur Zugkonfiguration vor Fahrtantritt schnell und übersichtlich.

Produktblatt: Wagenreihungsplan

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Erstellung und Aushang eines Wagenreihungsplans für Züge im Gelegenheitsverkehr

Erstellung und Aushang eines Wagenreihungsplans für Züge im Gelegenheitsverkehr

Für Züge im Gelegenheitsverkehr besteht die Möglichkeit, die Wagenreihung auf einem in den Bahnhöfen aushängenden Sonderfahrplan abzubilden. Abweichend vom Regelverkehr wird die Wagenrei­hung im Fahrplanaushang integriert, sodass die Abbildung direkt unter der jeweiligen Fahrplaninformation des Zuges erscheint. Es können alle Services analog der Wagenreihung im Regelverkehr ausgewählt werden.

Der Preis für die Darstellung der Wagenreihung beträgt pro Zug und Station 4,43 € zzgl. gesetzlicher USt.

Das Anmelde- bzw. Vertragsformular sowie die Übersicht der Abbildung möglicher Servicesymbole erhalten Sie unter www.deutschebahn.com/gelegenheitsverkehr. 

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ZugInfoMonitor als "Upgrade" für die visuelle Reisendeninformation am Bahnhof

ZugInfoMonitor als „Upgrade“ für die visuelle Reisendeninformation am Bahnhof

Der ZugInfoMonitor als neue Generation von Anzeigesystemen schließt die Lücke zwischen den großen Fahrgastinformationsanlagen und den einzeiligen Dynamischen Schriftanzeigern.

Produktblatt: ZugInfoMonitor (ZIM)

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Videoüberwachung am Bahnhof

Videoüberwachung am Bahnhof

Videoüberwachung am Bahnhof steigert das Sicherheitsempfinden von Reisenden und Bahnhofsbesuchenden und wirkt Straftaten und Vandalismus präventiv entgegen. Unsere Videoanlage zeichnet sich durch moderne Technik aus, bietet flexible Skalierungsmöglichkeiten und umfangreiche Serviceleistungen. Eine Umsetzung erfolgt in enger Abstimmung mit der Bundespolizei.

Produktblatt: Videoüberwachung

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Bestellung einer technischen Abfertigungshilfe

Bestellung einer technischen Abfertigungshilfe

Optimieren Sie die Zugabfertigung an Verkehrsstationen und erhöhen Sie damit die Sicherheit Ihrer Fahrgäste. Sie haben die Wahl zwischen einer analogen und einer digitalen Abfertigungshilfe.

  • Kamera-Monitor-System
    Die modernen Monitorsysteme erleichtern die Abfertigung an Verkehrsstationen.
    Bei bestehendem Interesse an der Bestellung einer videobasierten Abfertigungshilfe sprechen Sie uns gerne an.
  • Spiegel
    Der Abfertigungsspiegel garantiert eine betriebssichere Abfertigung zu übersichtlichen Preisen.

Produktblatt: Abfertigungsspiegel

PDF | 2.1 MB

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Orientierungszeichen am Bahnsteig

Orientierungszeichen am Bahnsteig

Für die Kennzeichnung eines verkehrlich sinnvollen Halteplatzes an Bahnsteigen bieten wir Ihnen die Anbringung von Orientierungszeichen an. Bei bestehendem Interesse an der Bestellung eines Orientierungszeichens sprechen Sie uns gerne an. 

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