Als Betreiber von rund 5.400 Personenbahnhöfen in Deutschland legt die DB Station&Service AG großen Wert auf eine hohe Betreuungsqualität und einen reibungslosen Betrieb an den Stationen. Damit die Zufriedenheit der Eisenbahnverkehrsunternehmen und Reisenden stetig wächst, setzen wir bereits in den Basisleistungen auf moderne Sicherheits- und Kommunikationstechnik sowie kompetenten Service.
Um diese Leistungen sinnvoll zu ergänzen und auf die spezifischen Kundenbedürfnisse auszurichten, hat die DB Station&Service AG zahlreiche Zusatzprodukte entwickelt, die nicht im Stationspreis abgebildet sind und darüber hinaus erworben werden können.
Die derzeit verfügbaren standardisierten Produkte und Leistungen sind nachstehend für Sie aufgelistet.
Sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gerne. | Individueller Kundenservice am Bahnhof
Individueller Kundenservice am Bahnhof
Unsere qualifizierten Servicemitarbeiter überzeugen mit persönlicher Betreuungsqualität für Ihre individuellen Belange.
Weitere Informationen zu unseren Servicekomponenten erhalten Sie unter www.deutschebahn.com/kundenservice. Ende des Expander-Inhaltes
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Bestellung örtlicher Aufsichten am Bahnsteig
Bestellung örtlicher Aufsichten am Bahnsteig
Unsere örtlichen Aufsichten unterstützen Sie bei einer geordneten und fahrplangerechten Abfahrt Ihres Zuges am Bahnsteig. Sie sind verantwortlich für die Zugaufsicht und Abfertigung der Züge. Bei bestehendem Interesse an der Bestellung einer örtlichen Aufsicht sprechen Sie uns gerne an. Ende des Expander-Inhaltes
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Fundsachenmanagement für Eisenbahnverkehrsunternehmen
Fundsachenmanagement für Eisenbahnverkehrsunternehmen
Jährlich werden rund 250.000 Fundsachen im Fundsachenmanagement der Deutschen Bahn AG erfasst, verwaltet, gelagert und abschließend bearbeitet. Profitieren auch Sie von unserer Kompetenz und unserem umfassenden Service. Weiterführende Informationen erhalten Sie unter www.fundservice.bahn.de.
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Ansagen im Bahnhof in einer Fremdsprache
Ansagen im Bahnhof in einer Fremdsprache
Insbesondere in Grenzregionen oder zu speziellen Events ist die Ansage in einer Fremdsprache im Bahnhof wertvoll. Unterstützen Sie Ihre internationalen Fahrgäste bei der Orientierung im Bahnhof und nutzen Sie Ansagen als einfache Navigationshilfe zu Ihren Zügen. Bei bestehendem Interesse an der Bestellung von Ansagen im Bahnhof in einer Fremdsprache sprechen Sie uns gerne an. Ende des Expander-Inhaltes
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Erstellung und Aushang eines Wagenreihungsplans für Züge im Regelverkehr
Erstellung und Aushang eines Wagenreihungsplans für Züge im Regelverkehr
Mit dem Wagenreihungsplan für Züge im Regelverkehr erhalten Ihre Reisenden Informationen zur Zugkonfiguration vor Fahrtantritt schnell und übersichtlich.
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Erstellung und Aushang eines Wagenreihungsplans für Züge im Gelegenheitsverkehr
Erstellung und Aushang eines Wagenreihungsplans für Züge im Gelegenheitsverkehr
Für Züge im Gelegenheitsverkehr besteht die Möglichkeit, die Wagenreihung auf einem in den Bahnhöfen aushängenden Sonderfahrplan abzubilden. Abweichend vom Regelverkehr wird die Wagenreihung im Fahrplanaushang integriert, sodass die Abbildung direkt unter der jeweiligen Fahrplaninformation des Zuges erscheint. Es können alle Services analog der Wagenreihung im Regelverkehr ausgewählt werden. Der Preis für die Darstellung der Wagenreihung beträgt pro Zug und Station 4,43 € zzgl. gesetzlicher USt. Das Anmelde- bzw. Vertragsformular sowie die Übersicht der Abbildung möglicher Servicesymbole erhalten Sie unter www.deutschebahn.com/gelegenheitsverkehr. Ende des Expander-Inhaltes
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ZugInfoMonitor als "Upgrade" für die visuelle Reisendeninformation am Bahnhof
ZugInfoMonitor als „Upgrade“ für die visuelle Reisendeninformation am Bahnhof
Der ZugInfoMonitor als neue Generation von Anzeigesystemen schließt die Lücke zwischen den großen Fahrgastinformationsanlagen und den einzeiligen Dynamischen Schriftanzeigern.
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Videoüberwachung am Bahnhof
Videoüberwachung am Bahnhof
Videoüberwachung am Bahnhof steigert das Sicherheitsempfinden der Kunden und wirkt Straftaten und Vandalismus präventiv entgegen. Unsere Videoanlage zeichnet sich durch moderne Technik aus, bietet flexible Skalierungsmöglichkeiten und umfangreiche Serviceleistungen. Eine Umsetzung erfolgt in enger Abstimmung mit der Bundespolizei.
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Bestellung einer technischen Abfertigungshilfe
Bestellung einer technischen Abfertigungshilfe
Optimieren Sie die Zugabfertigung an Verkehrsstationen und erhöhen Sie damit die Sicherheit Ihrer Fahrgäste. Sie haben die Wahl zwischen einer analogen und einer digitalen Abfertigungshilfe. - Kamera-Monitor-System
Die modernen Monitorsysteme erleichtern die Abfertigung an Verkehrsstationen. Bei bestehendem Interesse an der Bestellung einer videobasierten Abfertigungshilfe sprechen Sie uns gerne an. - Spiegel
Der Abfertigungsspiegel garantiert eine betriebssichere Abfertigung zu übersichtlichen Preisen.
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