DB-Mitarbeitendenbefragung 2026: Eisenbahnerinnen und Eisenbahner wieder stolzer und optimistischer

Die deutliche Mehrheit der DB-Mitarbeitenden steht hinter dem von Bahn-Chefin Evelyn Palla angestoßenen Neustart. 60 Prozent der Mitarbeitenden sind überzeugt, dass dieser notwendig war. Das zeigen die aktuellen Ergebnisse der konzernweiten Mitarbeitendenbefragung.   

Auch Stolz und Zukunftsoptimismus steigen nach mehreren Jahren des Rückgangs erstmals wieder: 64 Prozent der Beschäftigten sind stolz, für die DB zu arbeiten. Insbesondere die operativen Mitarbeitenden blicken wieder optimistischer in die Zukunft des Unternehmens: Mit 45 Prozent legt der Zukunftsoptimismus hier um 14 Prozentpunkte im Vergleich zum Vorjahr (31 Prozent) zu.

Der sogenannte Mitarbeitendenzufriedenheitsindex liegt in diesem Jahr bei 3,7 von 5 Punkten. Er ist damit um 0,1 Punkte gestiegen seit einer Stichprobenbefragung im vergangenen Jahr. Im Vergleich zur Mitarbeitendenbefragung 2024 bleibt der Wert konstant. 

DB-Chefin Evelyn Palla: „Wir bauen die Deutsche Bahn so grundlegend um wie seit der Bahnreform nicht mehr. Ich danke allen Mitarbeitenden für den unermüdlichen Einsatz, gerade jetzt wo die Umstände zum Teil herausfordernd sind. Die Ergebnisse zeigen: Der Kurswechsel gibt unseren Mitarbeitenden wieder mehr Zuversicht. Und zum ersten Mal seit sechs Jahren des Rückgangs wächst der Stolz, Eisenbahnerin oder Eisenbahner zu sein. Genau das ist mein Anspruch. Jetzt halten wir Kurs. Unser Ziel ist klar: eine leistungsfähige und verlässliche Bahn, die stolz macht. Und ich weiß auch, wir sind noch nicht am Ziel. Deshalb arbeiten wir hart daran, jeden Tag besser zu werden.“

Aus den Ergebnissen leitet der Konzern nun Verbesserungen ab. Die einzelnen Geschäftsfelder und Serviceeinheiten erhalten eigene Ergebnisse und setzen darauf aufbauend auch ihre Schwerpunkte eigenständig. 

DB-Personalvorstand Martin Seiler: „Die Befragung zeigt ein ehrliches Bild: Die Richtung stimmt. Uns allen ist aber auch bewusst, dass noch ein ordentliches Stück Weg zu gehen ist. Der gestiegene Zukunftsoptimismus und die breite Unterstützung für den Neustart sind ein Vertrauensvorschuss unserer Kolleginnen und Kollegen – dafür möchte ich mich bei allen Mitarbeitenden ganz herzlich bedanken. Sie sehen erste Verbesserungen, benennen aber auch sehr klar, wo sie im Alltag ausgebremst werden. Für uns ist das die wichtigste Erkenntnis: Wir müssen die Motivation und das Engagement unserer Mitarbeitenden unterstützen, indem wir Prozesse vereinfachen, Verantwortung stärken und Hindernisse konsequent abbauen.“

Seit 2012 befragt die DB regelmäßig ihre Belegschaft. Vom 8. September bis 2. Oktober 2026 waren rund 230.000 Mitarbeitende des Konzerns eingeladen, bei der Befragung mitzumachen. Mehr als 137.000 Beschäftigte haben sich beteiligt. Das entspricht einer konstant hohen Quote von 58,3 Prozent. Gefragt wurde neben der Zufriedenheit unter anderem nach Arbeitsbedingungen, Zusammenarbeit und dem Neustart der DB.