KUNDENINFORMATION ZUR STREIKANKÜNDIGUNG DER EVG (Update Sonntag, 9. Dezember 2018, 16:00 Uhr: EVG-Warnstreiks am Montagmorgen, DB verstärkt Personal für Information und Betreuung der Kunden) Die von der Eisenbahn- und Verkehrsgewerkschaft (EVG) für Montagfrüh, 5 bis 9 Uhr, angekündigten Warnstreiks werden den Zugverkehr voraussichtlich bundesweit stark beinträchtigen. Das DB Personal für die Betreuung der Reisenden in den Bahnhöfen und bei der telefonischen Auskunft wird verstärkt. Die DB schaltet außerdem so schnell wie möglich eine kostenlose Sonderhotline, um Kunden zu informieren. Die DB bedauert, dass die Reisenden, darunter viele Arbeitnehmer, in der Adventszeit möglicherweise mehr Zeit und Geduld aufbringen müssen, um an ihr Ziel zu kommen. Um den Kunden einen möglichst guten Service zu bieten, hat die DB für Spar- und Supersparpreis-Tickets die Zugbindung aufgehoben. Dadurch können für Montag geplante Reisen zum Beispiel schon auf den heutigen Sonntag vorgezogen werden. Die DB erstattet Tickets und Reservierungen kostenlos, wenn streikbedingt die Reise nicht wie geplant möglich ist. Bis zur Freischaltung der Sonderhotline wird Reisenden empfohlen, sich vor Fahrtantritt unter der Servicenummer der DB 0180 6 99 66 33 (20ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarife bei Mobilfunk max. 60ct/Anruf), auf www.bahn.de/aktuell, m.bahn.de oder in der App DB-Navigator zu informieren.

Heute haben wir diese tolle Aufnahme aus dem Frankfurter Hauptbahnhof von Instagram-User @santoshots_ für Euch. Vielen Dank dafür! Übrigens: Über 350.000 Reisende und Besucher aus dem In- und Ausland nutzen jeden Tag diesen Bahnhof. Weitere Bilder aus der Community findet Ihr auf unserem Instagram-Kanal www.instagram.com/deutschebahn.

Bewegte Geschichte: Am 7. Dezember 1835 fuhr die berühmte Lokomotive „Adler“ das erste Mal von Nürnberg nach Fürth. 2005 fiel der Nachbau einem Brand im Eisenbahndepot in Gostenhof zum Opfer und wurde schwer zerstört. Innerhalb von zwei Jahren konnte der „Adler“ wiederaufgebaut werden und erstrahlt nun in neuem Glanz. Wer sich davon persönlich überzeugen möchte, kann am Samstag, 8. Dezember ins DB Museum kommen. Hier wird mit einem großen Familienfest der legendäre Adlergeburtstag gefeiert: https://www.dbmuseum.de.

Der kleine Unterschied heute: Ihr kriegt was aus dem Sack, wir kriegen was auf den Sack. 😉🎅 Habt alle einen schönen Nikolaus-Tag!

Am 2. Advent dürft Ihr Euch nicht nur übers zweite Kerzchen, sondern auch über zahlreiche Verbesserung zum Fahrplanwechsel freuen. 🎅 Was sich für Euch ändert? Unter anderem fahren jetzt fünf statt drei Sprinter auf der Schnellfahrstrecke Berlin-München. Es gibt insgesamt mehr Züge und mehr Platz auf nachfragestarken Routen, wie z.B. Düsseldorf-Stuttgart. Und ihr könnt jetzt vom Berliner zum Wiener Weihnachtsmarkt in weniger als acht Stunden ohne Umsteigen fahren. Alle Neuigkeiten des Fahrplanwechsels findet Ihr hier: https://www.deutschebahn.com/de/presse/pressestart_zentrales_uebersicht/Mehr-Verbindungen--k%C3%BCrzere-Reisezeiten--neue-Infrastruktur--Das-bringt-der-Fahrplan-2019-3534850?contentId=1204030