Die Deutsche Bahn startet neu.
Wir machen unsere Strukturen schlanker und leistungsfähiger. Wir stärken die Macher vor Ort, die dafür sorgen, dass Züge fahren und Menschen ankommen. Erste Veränderungen sind spürbar – im Betrieb, am Bahnhof und im Zug.Nicht alles wird gleich perfekt sein. Der konsequente Weg zählt. „Neu startet heute“ steht dafür. Wir bauen eine bessere Bahn. Jeden Tag.Die Sanierung braucht Zeit. Deshalb setzen wir drei Sofortprogramme um – für mehr Sicherheit und Sauberkeit an Bahnhöfen, mehr Komfort im Fernverkehr und eine bessere Kundenkommunikation.
Leistungsfähige Pünktlichkeit
Pünktlichkeit der Züge und Transporte
Die Verbesserung der Pünktlichkeit im Personen- und Güter-verkehr ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Leistungs- versprechens. Die Herausforderungen liegen insbesondere in einem steigenden Bau- und Instandhaltungsvolumen der Schieneninfrastruktur bei gleichzeitig zunehmender Verkehrs- nachfrage auf dem deutschen Schienennetz. Bis 2020 wollen wir im Fernverkehr eine Pünktlichkeit von 85 Prozent erzielen, im Nahverkehr von 95 Prozent. Bei DB Cargo ist das Ziel, 95 Prozent des Kundenversprechens zu erreichen. Daher steht Pünktlichkeit im Fokus unseres Programms „Zukunft Bahn“. Bereits kurzfristig wollen wir mithilfe neuer digitaler Techni ken sowie der Initiative PlanStart – das sind unsere mobilen Ein-satzteams vor Ort – die Zahl der technischen Störungen deutlich reduzieren.