Deutsche Bahn

Immersive Technologien

„Augmented Education“ bringt Züge und Weichen ins Klassenzimmer

Immersion beschreibt den Effekt des kompletten Eintauchens eines Nutzers in eine virtuelle Welt, so dass diese als real wahrgenommen wird. Immersive Technologien, etwa Virtual Reality (VR) oder Augmented Reality (AR), bilden die Realität entweder komplett virtuell ab (VR) oder reichern sie mit ausgewählten virtuellen Informationen an (AR). Zentrales Hilfsmittel ist meist die Brille, die virtuelle Welt und Realität verschmelzen lässt. Aber auch Smartphones werden eingesetzt.

Virtual und Augmented Reality sind seit 2018 fester Bestandteil in der Aus- und Weiterbildung bei der Deutschen Bahn. Bahnberufe erfordern im digitalen Zeitalter zunehmend spezifisches Fachwissen. Bahnanlagen werden ständig weiterentwickelt, neue Technologien müssen rasch erlernt werden. Die DB setzt dafür auf die selbst entwickelte Virtual Reality-Anwendung EVE (Engaging Virtual Education) zur Qualifikation ihrer Mitarbeiter. Parallel dazu hat das Münchner Startup VISCOPIC im Startup-Förderprogramm der DB mindbox eine virtuelle Schulung mit realitätsnahen Weichen-Hologrammen entwickelt.

Virtuelles Training im ICE4 mit EVE

Das Bedienen neuer Züge, aber auch der Umgang mit bekannten Baureihen muss durch das Zugpersonal regelmäßig trainiert werden. Ausgestattet mit VR-Brillen kann mit EVE eine virtuelle Lernumgebung betreten werden, die natürliche Bewegungen und Gesten erfasst. Funktionen werden regelrecht greifbar, wodurch das Lernen deutlich intensiviert wird.

Für Mitarbeiter des Bordservice ist seit 2018 das VR-Training fester Bestandteil der regelmäßigen Fortbildung. Trainiert wird die Bedienung des im ICE4 eingebauten Hublifts. Mit diesem können Rollstuhlfahrer sicher in den Zug gehoben werden. Dabei sind 28 Arbeitsschritte in einer bestimmten Reihenfolge auszuführen. Die Trainings nur am echten Zug durchzuführen, wäre mit enormen Kosten und hohem Zeitaufwand verbunden. Seit April 2018 wird das VR-Training „Fahrzeuggebundene Einstiegshilfen bedienen“ deutschlandweit in den Fernverkehrs-Schulungszentren aller neun Servicemanagements angeboten.

VR-Trainingsanwendung zur Bedienung des Hublifts - Ausgefahrener Hublift des ICE 4 auf dem Bahnsteig

Über 1000 Teilnehmer durchliefen das Training bis Ende 2018. Bis 2020 werden sukzessive alle 4.000 Zugbegleiter geschult.

VISCOPIC nutzt Hologramme für Training an Weichenteilen

Die DB beschäftigt über 8.000 Wartungstechniker in der Infrastruktur. Bis 2026 scheidet die Hälfte aus dem Berufsleben aus. Viele Nachwuchskräfte müssen ausgebildet werden. Es gibt keine Möglichkeit, reale Technik, etwa eine Weiche, in den Unterrichtsraum zu bringen.

Die Gründer von VISCOPIC haben eine Lösung entwickelt, die Bahntechnik anschaulich macht. Das Startup projiziert mit Hilfe von Augmented Reality-Brillen dreidimensionale Darstellungen „schwerer Brocken“, zum Beispiel von Weichenantrieben, in den virtuellen Raum. Die realitätsnahen Hologramme können in alle Richtungen gedreht, Funktionsabläufe mit Fingertipps auf virtuelle Schaltflächen ausgelöst und animiert gezeigt werden. So kann die Montage von Weichenverschlüssen oder die Behebung von Weichenstörungen trainiert werden.

Das Startup Viscopic bringt die Weiche ins Klassenzimmer

VISCOPIC schließt mit dieser Augmented-Reality-Anwendung die Lücke zwischen Theorie und Praxis in der Aus- und Weiterbildung. Wirkzusammenhänge können besser veranschaulicht und damit die Handlungssicherheit erhöht werden. Optimal qualifizierte Mitarbeiter sorgen für eine schnelle Entstörung und Instandhaltung der Infrastruktur, welche einen verspätungsfreien Zugverkehr ermöglichen. Seit Mai 2018 wird das AR-Training „3D-Durchblick“ in den Netz-Schulungszentren in ganz Deutschland angeboten. Über 200 Signal- und Weichenmechaniker haben das Training bis Ende 2018 absolviert.

Durchblick an der Kaffeemaschine mit HoloAssist

Eine Augmented-Reality-Lösung, die Mitarbeiter bei Reparaturen mit passgenauen Informationen unterstützt, wurde von DB Systel entwickelt. HoloAssist leitet Techniker am echten Objekt Schritt ­für ­Schritt selbst durch komplexe Reparaturen. Möglich wird das mit einer Augmented Reality Brille, beispielsweise die Microsoft HoloLens, die das zu reparierende Objekt gezielt mit 3D-Animationen überlagert und so die nächsten Reparaturschritte anzeigt – begleitet von hilfreichen Anleitungen in Text und Sound. In der Wahrnehmung des Technikers verschmilzt so das reale Umfeld mit den animierten Hologrammen der Reparaturanleitung zur Augmented Reality. So können DB-Mitarbeiter effektiv ausgebildet und dabei unterstützt werden, das Gelernte sicher umzusetzen. Ein erster Anwendungsfall ist die Entstörung der Kaffeemaschinen in den Fernverkehrszügen, der demnächst zum Einsatz kommen soll.

Verpacken und Kommissionieren virtuell trainieren

Experten von DB Schenker und des Fraunhofer-Instituts haben im Enterprise Lab für Logistik und Digitalisierung ein innovatives Mitarbeitertraining für Verpackungs- und Kommissionierprozesse entwickelt. Das Training besteht aus sechs Übungen, in denen spielerisch die Arbeitsschritte von A bis Z erlernt werden. Durch den Einsatz einer VR-Brille können sich Mitarbeiter virtuell mit ihrem Arbeitsplatz vertraut machen und Bewegungsabläufe erlernen. Das Training in der virtuellen Umgebung ermöglicht, die neuen Logistikprozesse vor ihrer Einführung ausgiebig zu testen. Seit 2018 ist das Training bei DB Schenker in Leipzig im Einsatz. Eine Ausbreitung auf weitere Kontraktlogistikstandorte ist geplant.