Artikel: Hier finden Geflüchtete alle wichtigen Informationen
Die Deutsche Bahn informiert Geflüchtete und Angehörige über die Website bahn.de/helpukraine sowie die Kundenhotline 030 2970, über die die DB mehrsprachig Auskünfte erteilt. Außerdem informiert die Bahn unter zugportal.de/ukraine_de bereits während der Zugfahrt zur Einreise und Ankunft in Deutschland.
Deutsche Bahn provides information for refugees and other people on the website bahn.de/helpukraine and can also help people via the customer hotline 030 2970 in several languages. In addition, at zugportal.de/ukraine DB informs passengers during their train journey on entry into and arrival in Germany.
Всю необхідну інформацію для біженців та їх родичів Deutsche Bahn надає на веб-сторінці bahn.de/helpukraine та на багатомовній гарячій лінії за номером 030 2970 (для дзвінків з Німеччини). Крім того, навіть під час поїздки в поїзді Німецька залізниця на порталі zugportal.de/ukraine інформує про порядок в'їзду та прибуття в Німеччину.
Informationen auf Deutsch
Zur Unterstützung der flüchtenden Menschen, insbesondere auf der Reise mit der Bahn nach und in Deutschland, bietet die DB ab sofort eine digitale Infoplattform in vier Sprachen an. Den Flüchtenden aus der Ukraine stellen sich viele Fragen wie es in Deutschland für sie weitergeht.Derzeit fahren DB Regio Züge regelmäßig an die ukrainische Grenze und bringen hunderte von Flüchtlingen mit jedem Zug nach Berlin und Cottbus.
Unter zugportal.de/ukraine_de informiert die Bahn bereits während der Zugfahrt über notwendige, zuverlässige und verständliche Informationen zur Einreise und Ankunft in Deutschland, zu kurzfristigen Hilfsangeboten für die nächste Zeit sowie zu nächsten Schritten und Ansprechpartnern.
Die Deutsche Bahn informiert Geflüchtete und Angehörige auch über die Website bahn.de/helpukraine sowie die Kundenhotline 030 2970, über die die DB mehrsprachig Auskünfte erteilt.
Information in English
To support people who are fleeing, especially those travelling by train to and within Germany, DB has set up a digital information platform in four languages. The refugees from Ukraine have many questions about their future in Germany.
Currently, DB Regio trains are going regularly to the Ukrainian border and bringing hundreds of refugees on each train to Berlin and Cottbus.
At zugportal.de/ukraine DB informs passengers during the train journey. It provides essential, reliable and clear information on entry into and arrival in Germany, short-term offers of assistance for the coming days, the next steps to take and contact persons.
Deutsche Bahn also provides information for refugees and other people on the website bahn.de/helpukraine and can help people via the customer hotline 030 2970 in several languages.
Інформація українською мовою
Щоб підтримати біженців, особливо під час їхньої поїздки поїздом до Німеччини та всередині країни, DB відтепер пропонує цифрову інформаційну платформу на чотирьох мовах. Прямуючи до Німеччини, переселенці з України стикаються з багатьма питаннями про те, як буде складатися ситуація після їх прибуття в країну.
Поїзди компанії DB Regio в даний час регулярно курсують до українського кордону і кожним поїздом перевозять сотні біженців до Берліна і Котбуса.
На сторінках порталу zugportal.de/ukraine Німецька залізниця навіть під час поїздки надає всю необхідну, достовірну та зрозумілу інформацію про порядок в'їзду та прибуття до Німеччини, про швидкі пропозиції допомоги на найближий час, а також про наступні кроки й контактних осіб.
Deutsche Bahn також надає всю необхідну інформацію для біженців та їх родичів на веб-сторінці bahn.de/helpukraine та на багатомовній гарячій лінії за номером 030 2970 (для дзвінків з Німеччини).
Weiter