06. November 2023, 15:00 Uhr
Berlin
Artikel: Mittendrin: E-Commerce Logistik an Black Friday und Singles’ Day
Footage E-Commerce Warenlager • Video-Interview: Andre Lehnen, Global Business Development Manager E-Commerce • Fotos
Black Friday und Singles' Day sind weltweit beliebte Einkaufstage. Sie markieren den Beginn der wichtigsten E-Commerce Periode des Jahres. Die Schnäppchenjagd und das erhöhte Einkaufsvolumen führen zu einer Nachfragespitze bei Logistikleistungen.
In China wird der Singles' Day jedes Jahr am 11. November gefeiert. Der Black Friday findet dieses Jahr am 24. November statt.
Für die Berichterstattung am Black Friday und Singles' Day steht das Media Kit „E-Commerce Logistik“ kostenfrei zur Verfügung.
E-Commerce Logistik am Singles' Day und Black Friday
Ob Schnäppchenjagd oder Einkauf von Weihnachtsgeschenken, ein Online-Kauf ist mit wenigen Klicks erledigt.
E-Commerce Logistik umfasst die gesamte Logistik rund um den Online-Handel. Die Omni-Channel-Lösungen von DB Schenker decken dabei alle Aspekte der E-Commerce-Lagerhaltung ab, von der Annahme großer Liefermengen bis zur Orchestrierung der Paketzustellung.
Andre Lehnen, Global Business Development Manager E-Commerce bei DB Schenker, beantwortet die wichtigsten Fragen zum Black Friday.
Warum sind der 11. November und der 24. November wichtige Termine für DB Schenker?
Andre Lehnen: „In China wird am 11.11 der Singles' Day gefeiert. Am 24. November ist dieses Jahr der Black Friday. In dieser Zeit haben die Hersteller und Händler viele Rabattaktionen. Als Logistiker gibt eine Großzahl an Bestellungen abzuwickeln und es ist eine der wichtigsten Phasen des Jahres für uns.“
Wie wirken sich der Singles' Day und der Black Friday auf DB Schenker aus?
Andre Lehnen: „Wir bereiten uns lange im Voraus auf diese Tage vor. Wir planen mit unseren E-Commerce Kunden genügend Bestände an Produkten ein und ausreichend Mitarbeiter:innen, um die große Anzahl an Bestellungen bearbeiten zu können. Es kann sein, dass wir Tag und Nacht die Pakete vorbereiten, um die Bestellungen abzuwickeln.“
Wie sieht die Zukunft des E-Commerce und der Lieferketten aus?
Andre Lehnen: „Um unsere Produkte zu optimieren, arbeiten wir ständig an innovativen Lösungen für unsere Kunden: von vollautomatisierten E-Commerce Warenlagern mit Robotern bis hin zu digitalen und datengetriebenen Lieferketten. Dabei versuchen wir besonders die Markttrends und Bedürfnisse der Kunden im Auge zu behalten.“
Gibt es neue Trends im E-Commerce?
Andre Lehnen: „Nachhaltige Retrouren-Lösungen im Online-Handel zu finden, ist eins der wichtigsten Themen. Gemeinsam mit unseren Kunden arbeiten wir daran, möglichst viele Lösungen zu finden, Produkte aufzubereiten und wieder zu verkaufen, anstatt sie wegzuwerfen. Besonders in Zeiten von steigenden Produktionskosten und Lieferengpässen ist es umso wichtiger, dass Produkte wiederverwehrtet werden können. Wir sehen außerdem bei den Endkunden einen Trend, Second-Hand zu kaufen. Dies war vor 10 Jahren noch nicht der Fall.“
DB Schenker verfügt weltweit über 30 E-Commerce Warenlager. Die Vielfalt der Artikel reicht von Bekleidung und Sportartikeln bis hin zu Haushaltsgeräten, Computern, Tablets und Handys. DB Schenker übernimmt die Logistik für eine Vielzahl von Herstellern. Während des Black Friday und des Singles' Day variiert der Anstieg des Umsatzes von Kunde zu Kunde. So können Bestellungen um 40 bis 50 Prozent höher sein als in anderen Monaten. In einem E-Commerce Warenlager in China wurden in diesem Zeitraum im Jahr 2021 für eine bekannte Modemarke beispielsweise 1,3 Millionen Artikel und fast eine Million Pakete umgeschlagen.
Das Filmmaterial wurde im Kontraktlogistik Warenlager von DB Schenker in Binan auf den Philippinen aufgenommen. In diesem unter anderem auf E-Commerce spezialisierten Warenlager arbeitet DB Schenker für einen weltweit tätigen Sportartikelhersteller und -einzelhändler. Das Lager hat eine Grundfläche von rund 8.000 Quadratmetern. An diesem E-Commerce und Logistikstandort versendet DB Schenker in der Regel täglich rund 10.000 Aufträge und kümmert sich um die Produkte. Zu Rabattaktionen und in der Sommer- und Weihnachtssaison nehmen die Bestellungen natürlich zu.
Einblicke ins Warenhaus
Innovation: DB Schenker treibt die Automatisierung voran
Es ist wichtig zu wissen, welche innovativen Technologien eingesetzt werden können. DB Schenker hat mit AutoStore, ein automatisiertes Ware-zur-Person-System, erfolgreich implementiert, um die Logistik für MQ Marqet, einen führenden Einzelhändler für hochwertige Mode in Schweden, zu verbessern.
Die automatisierte Online-Lösung für Auftragsabwicklung, die in Göteborg betrieben wird, setzt neue Maßstäbe für eine nachhaltige und agile Logistik.
Das automatisierte Warenlager setzt Lagerroboter ein. Es läuft auf einer intelligenten Software, die mit dem Lagerverwaltungssystem von DB Schenker verbunden ist. Die Gesamtlösung umfasst auch eine Sortieranlage und einen Bereich für hängende Kleidungsstücke.
AutoStore ist Teil des E-Commerce Portfolios von DB Schenker, dass sich an Kunden mit umfangreichen Online-Geschäften richtet, die deutliche Effizienzsteigerungen erzielen wollen.
Alle Bilder und Filmmaterialien sind zum Download in der DB Mediathek .
Klicken Sie hier für weitere Informationen über E-Commerce bei DB Schenker.
Alles ist möglich: Wie DB Schenker die E-Commerce-Logistik erneuert: Film
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