Im Skydeck entwickeln Mitarbeiter die Zukunft der Bahn

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    Diese Bahn bewegt Deutschland. Jeden Tag.

    Eine Bahn. Verlässlich. Für alle Menschen.

    Die Sofortprogramme für eine bessere Bahn.

    Leistungsstärker, verlässlicher und entschlossen, die Qualität für die Fahrgäste dauerhaft und spürbar verbessern. 

    Die Sanierung der Infrastruktur braucht Zeit.Damit die Kundinnen und Kunden erleben, dass sich bei der DB etwas zum Positiven verbessert, setzen wir drei Sofortprogramme um: für mehr Sicherheit und Sauberkeit an Bahnhöfen. Für mehr Komfort im Fernverkehr. Für eine bessere Kundeninformation. Für die drei Programme nehmen wir bei der DB allein 2026 insgesamt mehr als 140 Millionen Euro zusätzlich in die Hand.

    Mit noch saubereren Zügen und einer verlässlicheren Bordgastronomie machen wir Zugreisen für Fahrgäste spürbar angenehmer und attraktiver. 

    Höhere Präsenz von Sicherheitskräften, zusätzliche Reinigungen und schnelle Reparaturen an den Bahnhöfen sorgen dafür, dass sich die Menschen dort gern aufhalten und komfortabel zu ihren Zügen gelangen.

    Die DB informiert Kund:innen vor und während ihrer Reise zukünftig noch besser – sowohl im Zug, am Bahnhof als auch auf den digitalen Auskunftskanälen. 

    Bilanz aus drei Jahren Innovationsprogramm: 200 Teilnehmer, 40 geförderte Ideen, sechs neue Einheiten
    Im Skydeck entwickeln Mitarbeiter die Zukunft der Bahn
    DB-Mitarbeiter arbeiten im Skydeck an ihren Ideen

    Hörende Rolltreppen, ein virtueller ICE und intelligente Sprachassistenten – dahinter verbergen sich Lösungen, die DB-Mitarbeiter im zehnwöchigen Innovationsprogramm „Skydeck Accelerator“ entwickelt haben. Angesiedelt ist das Programm im Innovationslabor Skydeck im 30. Stock des Silberturms im Frankfurter Bahnhofsviertel, dem Sitz der IT-Tochter der Deutschen Bahn, DB Systel. Der Ausblick auf den Frankfurter Hauptbahnhof und die ein- und ausfahrenden Züge zeigt, woran hier gearbeitet wird: neue Services für die Reisenden und Innovationen für das Kerngeschäft der DB, den Bahnbetrieb.   

    Mehr als 200 Mitarbeiter aus verschiedenen Bereichen der DB haben bereits teilgenommen. Insgesamt wurden rund 40 Ideen gefördert. Mit Erfolg: Sechs sogenannte Ventures arbeiten inzwischen wie interne Startups unter dem Dach der DB Systel an ihren Lösungen.  

    Prototyp und Geschäftsmodell, die überzeugen

    In zehn Wochen entwickeln Mitarbeiter einen ersten Prototyp aus ihrer Idee. Erfahrene Mentoren unterstützen die Teams, etwa wie sich das Produkt sinnvoll vermarkten lässt. Unter anderem stehen Workshops, zum Beispiel zu Design Thinking oder Geschäftsmodellentwicklung auf dem Programm. Den Abschluss bildet der sogenannte Demo Day. Dort präsentieren die Teams ihre Ergebnisse. Im Dezember 2016 startete der Skydeck Accelerator in die erste Runde. 

    Selbst entwickelte VR-Trainings sind fester Bestandteil von Aus- und Weiterbildung

    Auch die Idee, DB-Mitarbeiter mithilfe der VR-Brille zu schulen, entstand im Skydeck Accelerator. Das Team hat eine Virtual-Reality-Schulungsumgebung für die DB entwickelt, die schrittweise durch neue Trainings ergänzt wird. Die DB hat die VR-Schulungen jetzt als festen Bestandteil in die Aus- und Weiterbildung von Eisenbahnern in technischen Berufen integriert. So können Mitarbeiter zum Beispiel im neuen Trainingszentrum in Köln-Dellbrück virtuell Wagen kuppeln oder den Stromabnehmer eines ICE reparieren. Weitere Anwendungen sind in der Entwicklung. Bundesweit sollen 14 Trainingszentren der Bahn mit mobiler VR-Technik ausgestattet werden.  

    Technische Schulung "Dachgarten ICE 4"

    Das Üben mit VR-Technik kommt für viele Berufe infrage, etwa für Fahrdienstleiter, Wagenmeister, Triebfahrzeugführer und Elektroniker der Betriebstechnik. So können auch die 28 Handgriffe für das Ausfahren des Hublifts des neuen ICE 4 am virtuellen Zug geübt werden. Mit diesem können Rollstuhlfahrer sicher in den Zug gehoben werden. Rund 2.000 Bordservice-Mitarbeiter haben die VR-Kurse bereits besucht. Das ersetzt die Schulung am realen Objekt zwar nicht vollständig, aber das Lernen geht einfacher und schneller.