Auf dem Weg zum Top-Arbeitgeber

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Diese Bahn bewegt Deutschland. Jeden Tag.

Eine Bahn. Verlässlich. Für alle Menschen.

Infrastruktur

Wir betreiben ein 33.400 Kilometer langes Netz mit 5.400 Bahnhöfen, die täglich von 450 Bahnunternehmen und 50.000 Zügen genutzt werden.

Personenverkehr

Täglich sind mehr als fünf Millionen Menschen mit der Deutschen Bahn unterwegs – in ICE- und Intercity-Zügen, im Regional-Express oder in Regional- und S-Bahnen.

Güterverkehr

DB Cargo ersetzt jeden Tag klimafreundlich rund 80.000 Lkw-Fahrten in ganz Europa.

Die Sofortprogramme für eine bessere Bahn.

Leistungsstärker, verlässlicher und entschlossen, die Qualität für die Fahrgäste dauerhaft und spürbar verbessern. 

Die Sanierung der Infrastruktur braucht Zeit.Damit die Kundinnen und Kunden erleben, dass sich bei der DB etwas zum Positiven verbessert, setzen wir drei Sofortprogramme um: für mehr Sicherheit und Sauberkeit an Bahnhöfen. Für mehr Komfort im Fernverkehr. Für eine bessere Kundeninformation. Für die drei Programme nehmen wir bei der DB allein 2026 insgesamt mehr als 140 Millionen Euro zusätzlich in die Hand.

Mit noch saubereren Zügen und einer verlässlicheren Bordgastronomie machen wir Zugreisen für Fahrgäste spürbar angenehmer und attraktiver. 

Höhere Präsenz von Sicherheitskräften, zusätzliche Reinigungen und schnelle Reparaturen an den Bahnhöfen sorgen dafür, dass sich die Menschen dort gern aufhalten und komfortabel zu ihren Zügen gelangen.

Die DB informiert Kund:innen vor und während ihrer Reise zukünftig noch besser – sowohl im Zug, am Bahnhof als auch auf den digitalen Auskunftskanälen. 
Bis 2020 will die DB zu den zehn führenden Unternehmen am deutschen Arbeitsmarkt gehören und im Wettbewerb um die besten Fachkräfte bestehen.

Dafür schafft sie die Voraussetzungen: eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit, ein starkes Arbeitgeberimage und innovative Personalkonzepte, die den demografischen Wandel als Chance erkennen.

Um neue Mitarbeiter zu gewinnen und die Herausforderungen des demografischen Wandels zu bestehen, präsentiert sich die DB seit 2017 erfolgreich mit der Arbeitgeberkampagne „Willkommen, Du passt zu uns.“. Der Altersdurchschnitt der Mitarbeiter lag 2018 bei rund 45 Jahren, über 43 Prozent von ihnen waren älter als 50 Jahre. Aufgrund der zu erwartenden Altersabgänge in den kommenden Jahren, stellt die DB im Durchschnitt deshalb rund 20.000 neue Mitarbeiter jährlich in Deutschland ein. Weitere Gründe für die anhaltende Einstellungsoffensive sind das Wachstum des Konzerns sowie der Aufbau neuer, digitaler Berufsbilder. Zur Gewinnung neuer Mitarbeiter setzt die DB etwa auf Castings an Bahnhöfen und in Zügen oder macht ihre Berufe mit VR-Brillen hautnah erlebbar. Außerdem hat die DB das Anschreiben für Azubis abgeschafft, um das Bewerben einfacher zu machen. Stärken und Motivation der Kandidaten werden stattdessen vor allem im persönlichen Gespräch festgestellt.

Eine Unternehmenskultur, geprägt von Partnerschaft und konsequenter Einbindung, von wertschätzendem Miteinander und vorbildlichem Führungsverhalten, steht seit Anfang 2010 ganz oben auf der Prioritätenliste des Konzerns. Beginnend 2012, wird kontinuierlich alle zwei Jahre eine konzernweite Mitarbeiterbefragung durchgeführt. Die letzte Befragung fand 2018 in 76 Ländern und auf 36 Sprachen statt. Die Teilnehmerquote lag erneut auf einem hohen Niveau und lieferte eine sichere Basis für konkrete Verbesserungs- und Veränderungsmaßnahmen. Mit den Ergebnissen wird seit März 2019 in allen Unternehmensbereichen intensiv gearbeitet. In einem umfassenden Folgeprozess mit zahlreichen Folgeworkshops und weiteren Aktivitäten entwickeln Führungskräfte und Mitarbeiter gemeinsam Maßnahmen, um die Zusammenarbeit und das Arbeitsumfeld zu verbessern.

Die Deutsche Bahn bietet ihren Mitarbeitern innovative Beschäftigungsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten, um sie langfristig an den Konzern zu binden. Dazu gehört die Flexibilisierung z.B. von Arbeitszeitmodellen, die an den individuellen Berufs- und Lebensphasen orientiert werden können. Dazu gehört auch die Wahlmöglichkeit Entgelt und Freizeit, Zudem bietet die DB umfassende Angebote zur Gesundheitsförderung an.