Zufriedenheit, Engagement und Verbundenheit der Mitarbeiter der Deutschen Bahn mit ihrem Arbeitgeber, dem Arbeitsumfeld und mit ihren Aufgaben und Tätigkeiten selbst

Nur mit zufriedenen, engagierten und dem Unternehmen verbundenen Mitarbeitern können wir Kunden begeistern und damit unseren nachhaltigen Unternehmenserfolg sichern. Vor uns liegen große Herausforderungen, auf die wir mit unserem Programm „Zukunft Bahn“ umfangreich reagieren. Wir werden erfolgreich sein, wenn wir Leistung, Qualität und Haltung übergreifend und gemeinsam verbessern. Dafür fördern wir ein hierarchie-, bereichs- und geschäftsfeldübergreifendes Miteinander und passen Regeln, Instrumente und Rahmenbedingungen an. Denn „Zukunft Bahn“ will Eigenverantwortung, Vernetzung und Engagement aller fördern – jeden Tag und über alle Ebenen hinweg. Ausschlaggebend für eine hohe Motivation unserer Mitarbeiter sind sinnstiftende Aufgaben und Tätigkeiten, ein attraktives Arbeitsumfeld und eine partnerschaftliche Unternehmenskultur, die von Offenheit, Vertrauen und gegenseitigem Respekt geprägt ist. Deshalb treiben wir den Kulturwandel weiter voran und berücksichtigen dabei die individuellen Bedürfnisse der Mitarbeiter. So lässt sich die Qualität des Konzerns und damit die Kundenzufriedenheit maßgeblich steigern.