In der Arbeitswelt wird es immer wichtiger, die beruflichen Herausforderungen mit Familien- und Freizeitinteressen vereinbaren zu können. Die DB will eine bessere Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Biografie entsprechend der jeweiligen Lebensphase der Mitarbeiter ermöglichen und auch für potenzielle Mitarbeiter die Attraktivität auf diesem Gebiet erhöhen. Ziel ist es, Benachteiligungen auszuschließen sowie den beruflichen Wiedereinstieg und die Weiterentwicklung von Mitarbeitern mit familienbezogenen Verpflichtungen zu ermöglichen. Für die Balance zwischen den Anforderungen von Familie und Beruf erhalten die einzelnen Betriebe in der DB mehr Spielräume. Sie können Schichtpläne noch besser mit den Wünschen der Mitarbeiter abstimmen. Um passgenaue Lösungen zu finden, wurden einzelne tarifliche Regelungen befristet geöffnet.

Seit April 2013 können auch tarifliche Arbeitnehmer noch stärker von flexiblen Arbeitszeitmodellen profitieren. So können sie beispielsweise seit diesem Jahr eine zweckungebundene befristete Auszeit (Sabbatical) durch die Nutzung des Langzeitkontos wahrnehmen. Leitenden Angestellten und außertariflichen Arbeitnehmern ermöglicht die DB eine berufliche Auszeit bis zu sechs Monaten, um damit neue Perspektiven zu erlangen und persönliche Ziele umzusetzen.

Mitarbeiter werden von der DB gemeinsam mit der Stiftungsfamilie BSW & EWH und dem Kooperationspartner awo lifebalance GmbH bei der Vermittlung von Kinderbetreuungsmöglichkeiten und durch das Angebot von bundesweiten Belegplätze in Tagesstätten unterstützt. In Frankfurt am Main hat die DB eine eigene Kindertagesstätte für Mitarbeiterkinder aller Geschäftsfelder. Die Einrichtung „Bahnbini“ bietet bis zu 90 Kindern im Alter von 12 Monaten bis zum Schuleintritt eine umfassende Betreuung zwischen 6 und 20 Uhr ohne Ferienschließzeiten an. Während der Sommerferien können Mitarbeiterkinder im Schulalter an den Standorten Berlin, Frankfurt am Main, München und Nürnberg durch das Programm „DB RasselBAHNde“ betreut werden. Neue Wege geht die DB mit Mentoring-Programmen, beispielsweise mit dem Programm „Karriere mit Kindern“. Hier sollen Führungs- und Führungsnachwuchskräfte nach der Elternzeit bei einer reibungslosen Rückkehr in den Beruf und einer anschließenden Weiterentwicklung unterstützt werden.

Zu einer familienfreundlichen Personalpolitik gehört es auch, Mitarbeitern bei allen Fragen rund um die Betreuung pflegebedürftiger Angehöriger zur Seite zu stehen. So kooperiert die DB mit der awo lifebalance GmbH bei der Beratung zur Betreuung im Pflegefall. Dazu gehören ein Serviceportal zur Pflege, ein Anbieterverzeichnis und eine Hotline.