Als Tolga Özgül, Servicekraft am Düsseldorfer Flughafenbahnhof mitbekommt, dass eine junge Reisende von zwei Männern am Bahnsteig bedrängt und belästigt wird, zögert er nicht lange. Sofort schreitet er ein und spricht die Frau an, ob sie Hilfe braucht. Da sie als taiwanesische Touristin kein Deutsch versteht, probiert er es auf Englisch. Sie fängt an zu weinen und ist starr vor Schock. Tolga Özgül konfrontiert die zwei Männer, die daraufhin die Flucht ergreifen und ruft die Polizei hinzu. Nachdem diese den Sachverhalt aufgenommen hat, begleitet er die junge Taiwanesin noch zu ihrem Zug und achtet, dass sie sicher einsteigen kann. Die Einsenderin Daniela Riggio, die die Szene beobachtet hat schreibt uns daraufhin: „Tolga Özgül hat hier wirklich vorbildlich gehandelt!“

(Text: Allianz pro Schiene)