Nicht nur  „grüne“, sondern auch kundenfreundliche Ausgestaltungselemente des Bahnhofs stehen deutlich im Fokus. So ist der Grüne Bahnhof komplett barrierefrei und sitzkomfortabel ausgestattet. Ein großer, übersichtlich gestalteter Warteraum ist informationstechnisch auf dem aktuellsten Stand und sorgt für optimale Orientierung. Im Bahnhof stellt sich dem Blick der Reisenden nichts in den Weg. Der kürzeste Weg zum Bahnsteig ist genauso gegeben wie entschleunigte Zonen, die zum Verweilen einladen. Somit kombiniert der Grüne Bahnhof beste funktionale Eigenschaften und entspricht einem ganzheitlichen, im Interesse der Reisenden konfigurierten Bahnhof der Zukunft.