Haben Fahrgäste wegen der Einschränkungen Kontakt mit Ihnen gesucht? Wie war der Umgang?
Lukas Künzel: Mich haben relative wenige Fahrgäste gefragt. Die Kommunikation im Vorfeld scheint also gut funktioniert zu haben. Allerdings gibt es aktuell durch die Ferien auch wesentlich weniger Fahrgäste.
Sebastian Alles: Fahrgäste haben häufig den Kontakt mit mir gesucht und Fragen zu Verbindungen gestellt. Der Umgang war sehr herzlich und sie lobten die Informationen, die der Rhein-Main-Verkehrsverbund und die Deutsche Bahn bereitgestellt haben. Auch der Schienenersatzverkehr wurde als sehr gut gelobt.