Sturm Zoltan: Vorweihnachtlicher Fern- und Regionalverkehr wieder stabiler

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22. Dezember 2023, 16:15 Uhr
Berlin

Artikel: Sturm Zoltan: Vorweihnachtlicher Fern- und Regionalverkehr wieder stabiler

Hunderte DB-Mitarbeitende im Dauereinsatz • DB weitet Sonderkulanz auf morgen aus • Sonderhotline geschaltet

Hunderte Mitarbeitende der Deutschen Bahn sind seit gestern im Dauereinsatz, um die Schäden, die das Sturmtief Zoltan an der Infrastruktur verursacht hat, zu beseitigen. Mit Hubschraubern werden die Strecken erkundet und mit schwerem Gerät instandgesetzt. Zahlreiche Strecken sind wieder frei. Mittlerweile verkehren Züge des Fernverkehrs auf der wichtigen Nord-Süd-Strecke zwischen Hannover und Frankfurt und bringen damit eine wichtige Entlastung in die vorweihnachtlichen Verkehre. Auch das Angebot im Regionalverkehr normalisiert sich. Laut Deutschem Wetterdienst (DWD) ist allerdings mit einer weiteren Sturmfront zu rechnen, die am späten Nachmittag vor allem auf Teile von Thüringen, Sachsen und Bayern treffen soll.

Auch wenn sich der Verkehr weiter stabilisiert, müssen Reisende im DB Fernverkehr auch morgen noch mit Einschränkungen rechnen. Es zeichnet sich ab, dass die Schadensbehebung auf vereinzelten Strecken länger dauert. Zusätzlich gab es auf der Strecke Mannheim−Frankfurt einen schweren Fall von Buntmetalldiebstahl.

Die DB bedankt sich an dieser Stelle bei ihren Fahrgästen für die Geduld und hat ihre Sonderkulanz ausgeweitet. Alle Fahrgäste, die ihre am 22.12. und 23.12.2023 geplante Reise im Fernverkehr aufgrund des Sturms Zoltan verschieben möchten, können ihr Ticket zu einem späteren Zeitpunkt nutzen. Die Zugbindung ist aufgehoben. Das Ticket gilt dabei für die Fahrt zum ursprünglichen Zielort, auch mit einer geänderten Streckenführung. Sitzplatzreservierungen können kostenfrei storniert werden.

Daneben gelten selbstverständlich die weiteren tariflichen bzw. gesetzlichen Fahrgastrechte, sodass z.B. auch eine Ticketerstattung unter den entsprechenden Voraussetzungen möglich ist. 

Gleichzeitig sind aufgrund der bevorstehenden Feiertage die Fernverkehrszüge heute und morgen bereits sehr stark ausgelastet. 

Auch am morgigen Tag erreichen Kund:innen die kostenlose DB-Hotline unter 08000 996633.

Einen Überblick über die aktuellen Verkehrsmeldungen finden Reisende auf bahn.de/aktuell. Die DB empfiehlt Fahrgästen, sich vor Antritt ihrer Reise in der Fahrplanauskunft in der App „DB Navigator" oder auf bahn.de zu informieren.  

Hinweis für Redaktionen:

Fotos der Sturmschäden finden Sie in der DB-Mediathek.