Bei Anruf: Service – unsere Lieferantenhotline

Zum Inhalt springen
Ausgewählte Sprache Deutsch
  • Deutsch Ausgewählte Sprache
  • English

    • Instagram

    Facebook

    TikTok

    Youtube

    Whatsapp Community

    Diese Bahn bewegt Deutschland. Jeden Tag.

    Eine Bahn. Verlässlich. Für alle Menschen.

    Infrastruktur

    Wir betreiben ein 33.400 Kilometer langes Netz mit 5.400 Bahnhöfen, die täglich von 450 Bahnunternehmen und 50.000 Zügen genutzt werden.

    Personenverkehr

    Täglich sind mehr als fünf Millionen Menschen mit der Deutschen Bahn unterwegs – in ICE- und Intercity-Zügen, im Regional-Express oder in Regional- und S-Bahnen.

    Güterverkehr

    DB Cargo ersetzt jeden Tag klimafreundlich rund 80.000 Lkw-Fahrten in ganz Europa.

    Die Deutsche Bahn startet neu.

    Wir machen unsere Strukturen schlanker und leistungsfähiger. Wir stärken die Macher vor Ort, die dafür sorgen, dass Züge fahren und Menschen ankommen. Erste Veränderungen sind spürbar – im Betrieb, am Bahnhof und im Zug.Nicht alles wird gleich perfekt sein. Der konsequente Weg zählt. „Neu startet heute“ steht dafür. Wir bauen eine bessere Bahn. Jeden Tag.Die Sanierung braucht Zeit. Deshalb setzen wir drei Sofortprogramme um – für mehr Sicherheit und Sauberkeit an Bahnhöfen, mehr Komfort im Fernverkehr und eine bessere Kundenkommunikation.

    Mit noch saubereren Zügen und einer verlässlicheren Bordgastronomie macht die DB Zugreisen für Fahrgäste spürbar angenehmer und attraktiver. Dafür investiert der Fernverkehr der DB im Jahr 2026 zusätzlich rund 20 Millionen Euro.

    Die DB informiert Kund:innen vor und während ihrer Reise zukünftig noch besser – sowohl im Zug, am Bahnhof als auch auf den digitalen Auskunftskanälen.

    Für unsere Fahrgäste und Besucher:innen erhöht die DB die Sicherheit und verbessert die Sauberkeit an Top-Bahnhöfen sowie an Bahnhöfen in der Fläche. Außerdem gestaltet die DB mehr Stationen zu Zukunftsbahnhöfen um.
    Sie haben noch weitere Fragen? Unsere Mitarbeiter für den Einkauf helfen Ihnen gerne weiter, wenn es um die Suche nach dem richtigen Ansprechpartner für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung geht.

    Unsere Hotline bearbeitet ca. 200 Anfragen pro Tag

    Unser Team zeichnet sich durch ein breites Kompetenzspektrum zu den Beschaffungsthemen sowie zum Umgang mit den elektronischen Einkaufsplattformen der Deutschen Bahn aus. Entsprechend hoch ist die Akzeptanz durch die Anrufer.

    Die Lieferantenhotline ist Ihnen behilflich, wenn es um die Suche nach dem richtigen Ansprechpartner für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung geht. Wir vermitteln Ihnen den zuständigen Einkäufer und beantworten Fragen zum Umgang mit den elektronischen Einkaufsplattformen der Deutschen Bahn.