Netiquette

Liebe Deutsche Bahn-Fans

auf unseren Social-Media-Kanälen des Deutsche Bahn Konzerns bedienen wir alle Themen rund um unser Unternehmen, denn die Deutsche Bahn ist mehr als nur "Eisenbahn in Deutschland". Wir halten Sie über aktuelle Ereignisse, Neuerungen und Aktionen auf dem Laufenden. Wenn Sie eine Frage haben, z.B. zu unserem Leistungsspektrum oder zu unseren Nachhaltigkeitsprojekten, posten Sie diese einfach unter einem unserer Beiträge. Wir antworten Ihnen gerne und helfen schnell und unkompliziert weiter!

Wir nehmen jeden Ihrer Beiträge ernst - und wollen möglichst keinen Beitrag löschen.

Damit das Vorhaben gelingt, beachten Sie bitte beim Posten und Kommentieren unsere Netiquette und Hinweise:

Kommentare und Postings, über die wir uns freuen:

• überlegt, konstruktiv und anregend
• offen, freundlich und respektvoll
• tolerant, auch bei anderer, eigener Meinung

Kommentare und Postings, die Sie und wir ungern sehen:

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• Inhalte, die die Sicherheit unserer User gefährden könnten
• Schmähkritik, Beschimpfungen und Beleidigungen
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• Verletzung des deutschen Rechts, z.B. des Urheber- oder Persönlichkeitsrechts
• Unternehmensinterna der Deutschen Bahn

Sollten wir trotzdem solche Einträge finden, behalten wir uns vor, diese im Interesse aller Nutzer zu löschen.

Die Dialoge finden öffentlich statt. Deshalb beherzigen Sie bitte folgenden Grundsatz, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen: Posten Sie zu Ihrem eigenen Schutz niemals persönliche Daten unter Beiträgen.

Wenn wir auf solche Postings, die persönliche Daten enthalten, aufmerksam werden, behalten wir uns vor, diese zu Ihrem eigenen Schutz zu löschen.

Bitte beachten Sie, dass wir uns zu Themen rund um unsere Reiseservices und Angebote nicht äußern können. Hierfür sind die Kollegen des Personenverkehrs der Deutschen Bahn zuständig (www.facebook.com/DBPersonenverkehr).

Weitere Infos und Kontaktdaten zu diesen Themen finden Sie unter https://www.bahn.de/dbbahn/view/service-hinweise.shtml

Besten Dank

Ihr Social-Media-Team des DB-Konzerns